PENGARUH REFERENCE GROUPS DALAM PENGAMBILAN KEPUTUSAN MEMBELI KONSUMEN PRODUK KECANTIKAN

Kartika Yuniarti, Abdus Somad

Abstract


Tujuan penelitian ini adalah terpetakannya reference group paling kuat dalam pengambilan keputusan membeli konsumen produk kecantikan. Metode penelitian yang dilakukan adalah kuantitatif dengan pendekatan analisis deskriptif. Subjek penelitian konsumen yang pernah membeli produk kecantikan. Berdasarkan hasil identifikasi yang dilakukan, dari 114 responden, 98,3% merupakan pembeli produk kecantikan. 67,5% responden mengeluarkan biaya Rp 100.001 - Rp 500.000 untuk membeli produk kecantikan. Pihak yang mempengaruhi pembelian adalah Teman, Beauty Reviewer, Saudara, Pasangan, dan Orang Tua. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan informasi mengenai siapa sajakah yang memiliki pengaruh paling kuat dalam pengambilan keputusan membeli konsumen produk kecantikan.


Keywords


reference group, purchasing decision, sales, consumen behavior, management



JMBR Editorial Office: PPM School of Management, Jl. Menteng Raya 9-19 Jakarta 10340 Phone: 021-2300313 ext 2354

Strategic Business Unit of : 


Creative Commons License
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.

View My Stats